Tel (+34) 941 272 131

Conditions d'Achat

PORTS

Les frais seront Franco port à partir de 300€ nets. Dans ce cas, nous nous réservons le droit d’expédier les marchandises à travers notre agence de transport habituelle.

Au cas où les frais de port seront dus et sauf indication contraire du client, les marchandises seront envoyées à travers notre agence de transport habituelle.

Nous vous prions de vérifier l’état de la marchandise à sa réception et d’indiquer au transporteur les réserves, communiquant les  possibles objections immédiatement.

La réception de la marchandise suppose l’acceptation des conditions générales de vente de TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L..

Pour des raisons de coûts, les commandes inférieures à 100 € ne peuvent être expédiées.

 

CONDITIONS DE PAIEMENT

Les chèques ne sont pas admis.

Traite Acceptée 30 jours, 2,00% de remise.

Traite acceptée 60 jours, net.

Si les traites ne sont pas domiciliées, TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L., ne se fera en aucun cas responsable des frais d’impayés.

Les traites devront être remises dans un délai maximum de 30 jours après la date de la facture.

Les traites qui ne respectent pas les dates d’échéance indiquées sur nos factures, entraîneront une charge financière d’1% mensuel.

Notre système informatique retiendra automatiquement les commandes en cas d’impayés ou de retard dans la réception des traites.

 

DÉLAI DE LIVRAISON

Sauf accord expresse de notre Central, les délais de livraison indiqués par nos commerciaux sont à titre indicatifs.

Le retard dans les délais de livraison ou dates prévues ne donneront droit à aucune pénalisation.

 

RETURN OF MATERIAL

Maturities receiving attention in recent months will not be charged or credited.

If maturity is split 50% between the anterior and posterior month, there will not be charges or credits.

If maturity is brought forward to the previous month, a 1% discount will be applied to the invoice for payment in advance.

If maturity is postponed to the following month, it will incur a 1% charge for financial expenses.

 

AOÙT ET DÉCEMBRE

Les échéances qui seront traitées pendant ces mois, ne donneront lieu à aucune charge ni bonification.

Les échéances fractionnées à 50% entre le mois précédent et suivant, ne donneront droit à aucune charge ni bonification.

Les échéances anticipées au mois précédent donneront droit à une remise sur facture d’1%.

Si l’échéance est reportée au mois suivant, 1% sur facture sera chargé en raison de frais financiers.

 

RETOUR DE MATÉRIEL

Aucun retour de marchandise ne sera admis 15 jours après la date de livraison.

Si le retour est dû à des raisons non imputables à TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L.le client enverra la marchandise port payé. Les frais de reconditionnement et de l’expédition d’origine seront facturés au client. Le supplément supposera au total un 15% approximativement de la valeur de la marchandise.

Le montant de la marchandise retournée ou l’avoir sera déduit de la facture d’origine et notifié au client.

Les retours de matériel à port dû ne seront pas acceptés, à moins que nos agences de transport habituelles soient utilisées.


CONFIANZA ONLINE

Notre société adhère à Confianza Online, association à but non lucratif inscrite au Répertoire National des Associations, Groupe 1, Section 1, numéro national 594400, CIF G85804011, dont le siège est situé Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (Espagne), téléphone (+34) 91 309 13 47 et fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

Ces Conditions de Souscription sont régies par la loi espagnole. De plus, en application des dispositions de la Loi de Résolution Alternative de Litiges, nous informons les consommateurs qu’en tant que société adhérente et selon les termes du Code Éthique, les utilisateurs pourront s’adresser à Confianza Online pour la résolution alternative d’éventuelles controverses :

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Si celles-ci font référence à des transactions électroniques avec des consommateurs, ou à la protection de données relatives à ce domaine, les réclamations seront résolues par le Comité de Médiation de Confianza Online, accrédité pour la résolution alternative de litiges en matière de consommation. Si les réclamations sont relatives à la publicité digitale ou à la protection de données dans ce domaine, elles seront soumises au Jury de la Publicité de l’organisme AUTOCONTROL.

Nous vous rappelons en outre que vous pouvez accéder à la plateforme de résolution de litiges en ligne de l’Union européenne sur ce lien :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

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