A Perfect Fixing
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SERVICE CLIENTÈLE
DE QUALITÉ

La voix du Client est l’axe principal de notre activité quotidienne. La priorité de chacun des 300 professionnels qui composent INDEX® est l’écoute, afin d’offrir un service optimal.

La confiance et le respect mutuels nous permettent d’évoluer grâce à la contribution continue de nos clients et à l'adaptation à leurs besoins pour favoriser des changements avec un professionnalisme et une flexibilité absolus.

Notre équipe et nos installations sont également la base pour garantir un délai de livraison de 24-48 heures avec une réponse rapide et précise. Cela nous oblige à investir continuellement dans nos produits, homologations et moyens technologiques, dans le but de respecter notre engagement de service.

INDEX SPACE STUDIO

INDEX SPACE STUDIO

INDEX Space Studio est le service d’INDEX® consacré à la conception personnalisée d’implantations dans le point de vente de nos clients. Il s’agit d’un service unique sur le marché, 100 % personnalisable selon les besoins spécifiques du client (produit, format de packaging, rotation et/ou typologie de l’activité), aux effets de rentabiliser et optimiser au maximum le rayon.

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DISPONIBILITÉ ET VASTE GAMME DE PRODUITS

DISPONIBILITÉ ET VASTE GAMME DE PRODUITS

Nous sommes spécialistes en ancrages, vis, colliers de serrage, systèmes d’installation, etc. Nous disposons de la gamme de produits la plus vaste, avec plus de 10 000 références et un stock permanent garanti dans nos installations en Espagne, en Chine et au Mexique (plus de 45 000 m2).

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SERVICES D’INGÉNIERIE ET SUPPORT TECHNIQUE

SERVICES D’INGÉNIERIE ET SUPPORT TECHNIQUE

Nous vous proposons un service d’assistance technique à travers une équipe d’ingénieurs spécialisés. Nous possédons un Service d’Assistance Technique, notre propre logiciel spécialisé et une documentation technique extrêmement complète. Et, le plus important, une équipe qui vous soutiendra pendant la conception, le calcul des fixations, la visite du chantier et les formations techniques sur tous les aspects concernant l’univers de la fixation.

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QUALITÉ CERTIFIÉE

QUALITÉ CERTIFIÉE

Pour nous, la qualité n'est pas un label qui marque la fin du chemin une fois obtenu. C'est un engagement qui doit être élargi, renouvelé et appliqué en permanence. Nos certifications et homologations proviennent des laboratoires indépendants les plus prestigieux au niveau international et des principaux organismes officiels. C'est ainsi que nous protégeons nos clients, en garantissant la plus haute qualité tant au niveau des produits que des systèmes de gestion.

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PRÉSENCE INTERNATIONALE

PRÉSENCE INTERNATIONALE

Nous disposons de centres de production et de distribution en Espagne, en Chine et au Mexique, avec une surface totale de plus de 45 000 m2. De cette manière, nous renforçons et assurons notre capacité de production, conformément aux normes les plus rigoureuses dans les marchés actuels.

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LOCALISER DES DISTRIBUTEURS

LOCALISER DES DISTRIBUTEURS

Outre l’importance de connaître la meilleure solution d'ancrage et de fixation INDEX® à vous proposer, il faut souligner à quel point il est essentiel de savoir le plus rapidement possible comment et où trouver nos produits de manière exclusive. Trouvez le magasin de produits INDEX® le plus proche grâce à notre localisateur de distributeurs.

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CATALOGUE EN LIGNE

CATALOGUE EN LIGNE

Accédez au catalogue en ligne INDEX®, où vous trouverez tous les produits disponibles. Il s’agit de plus de 10 000 références, classées en différents chapitres pour faciliter votre recherche. Mais ce n'est pas tout, la plateforme elle-même dispose d'un moteur de recherche et d'un menu interactif qui améliore l'expérience de l'utilisateur.

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TÉLÉCHARGEMENT DE CATALOGUES

TÉLÉCHARGEMENT DE CATALOGUES

Nous disposons de plus de 10 000 références avec un stock garanti. Assurer l’ordre de cette large gamme de produits pour une consultation permanente est possible grâce à nos Catalogues Généraux, que vous pouvez facilement télécharger sur ce site. Pour que vous puissiez accéder à tout moment à des informations techniques, utiles et parfaitement structurées et organisées. C'est notre façon de vous faciliter la tâche.

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