Tel (+34) 941 272 131

Condiciones de Contratación

Técnicas Expansivas S.L. se dirige exclusivamente al cliente profesional: minorista / mayorista y no vende productos al cliente / usuario final.

 

PORTES

Los portes serán pagados a partir de 300€ netos. En este caso, nos reservamos el derecho a remitir las mercancías por nuestra habitual agencia de transportes.

En el caso de que los portes sean debidos y salvo indicación expresa por parte del cliente, las mercancías las enviaremos por nuestra habitual agencia de transportes.

Rogamos procedan a verificar el estado de la mercancía a su recepción y formulen ante el transportista las reservas que en su caso procedan, comunicándonos las posibles objeciones de inmediato.

La recepción de la mercancía, supone la aceptación de las condiciones generales de venta de TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L.

Por cuestiones derivadas de costos, no se podrán servir pedidos inferiores a 100€.

 

CONDICIONES DE PAGO

No se admiten reposiciones.

Giro a 30 días, domiciliado, 2,00% de descuento.

Giro a 60 días, domiciliado, neto.Si las letras no están domiciliadas, TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L., en ningún caso se hará cargo de los posibles gastos de devolución.

Los documentos de pago, deberán sernos remitidos en un plazo máximo de 30 días posteriores a la fecha de la factura.

Los documentos de pago que no respeten los vencimientos reflejados en nuestra factura, ocasionarán un cargo por aplazamiento del 1% mensual.

Nuestro sistema informático retendrá automáticamente los pedidos si se produjese algún impagado o demora en la recepción de documentos de pago.

 

PLAZO DE ENTREGA

Salvo acuerdo expreso por nuestra Central, los plazos de entrega indicados por nuestros representantes son a título orientativo.

El retraso de los plazos de entrega o fechas previstas no dará lugar a penalización.

 

DEVOLUCIÓN DE MATERIAL

Los vencimientos que se atiendan en estos meses, no tendrán cargos ni abonos.

Si el vencimiento se fracciona al 50% entre el mes anterior y posterior, no se aplicarán cargos ni abonos.

Si el vencimiento se adelanta al mes anterior, se abonará en factura un 1% de descuento en concepto de pago adelantado.

Si el vencimiento se aplaza al mes siguiente, se cargará en factura un 1% en concepto de gastos financiero.

 

AGOSTO Y DICIEMBRE

No se admitirán devoluciones de material transcurridos 15 días desde la fecha de entrega.

Si la devolución se produce por motivos no imputables a TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L. el cliente la enviará a portes pagados. Adicionalmente se le cargará el coste que se origine en concepto de re-empaquetado, así como los del transporte del envío inicial. En total el recargo supondrá un 15% aproximado del valor de la mercancía.

El importe de la mercancía devuelta o abono, será descontado de la factura de origen y se le notificará al cliente.

No se admitirán devoluciones de material a portes debidos, si no vienen por nuestras agencias habituales de transporte.


CONFIANZA ONLINE

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).


Estas Condiciones de Contratación se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias:

https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/


Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.


Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

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